Obchodní podmínky brusle-kolečkové.cz
Všechny ceny v internetovém obchodě sport-season.cz jsou konečné včetně DPH
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1.Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny sport-season.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2.Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3.Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4.Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
5.Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
6.Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny brusle-koleckove.cz kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
Reklamace
1.Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetové prodejny sport-season.cz a právním řádem platným v ČR.
2.Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu
3.Zboží na reklamaci posílejte v původním obalu. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Dále viz reklamační řád.
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
Závěrečná ustanovení
1.Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
2.Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.
Reklamační řád
Povinnosti kupujícího
Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Kupující může oprávněnou reklamaci podat jednou z následujících možností:
1.Na e-mailovou adresu provozovatele
2.Poštou na adresu provozovatele
3.Telefonicky
Povinnosti prodávajícího
Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dnů a vyrozumí o tom kupujícího elektronicko poštou
Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
Při uplatnění reklamace je nutno předložit:
Reklamované zboží v originálním obalu bez porušené pečetě
Stručný popis závady
Doklad o platbě
Reklamace uplatněná v záruční době
Záruční podmínky Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a vztahuje se na zboží jehož reklamace byla uplatněna v záruční době.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
Poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí)
Porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
Neodborným zacházením
Zboží bylo poškozeno živly
Ochrana osobních dat
Provozovatel internetového obchodu sport-season.cz prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Všechny získané osobní údaje zákazníků budou používány pouze pro účely obchodní a marketingové ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Nebudou poskytnuty třetím osobám a ani jinak zneužity.
Zákazník využíváním služeb tohoto elektronického obchodu uděluje souhlas ke shromaždování osobních údajů. Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání osobních údajů z databáze a o zrušení své registrace.
Dodací podmínky
Poštovné a balné je účtováno dle druhu zvolené dodací podmínky
1.Objednané zboží zasíláme obchodním balíkem České pošty nebo prostřednictvím služby PPL - Professional Parcel Logistic
2.Objednané zboží je expedováno do 1 pracovního dne od přijetí objednávky, pokud je skladem.
Pokud objednané zboží není skladem, kontaktujeme zákazníka telefonicky a navrhneme další postup
např. jiné plnění, prodloužení dodací lhůty nebo odstoupení od smlouvy.
3.Rozvážka probíhá v pracovních dnech, nejdříve následující den po odeslání objednávky.
V případě nepřítomnosti má být adresátovi balíku zanecháno Oznámení o uložení zásilky,
kterou je možno následně vyzvednou do 7 dnů na přepážkách České pošty. Upozornění – z mnohých zkušeností
je zřejmé, že poštovní doručovatel ne vždy toto oznámení vyplní a zanechá v místě Vašeho bydliště.
4.Daňový doklad je součástí zásilky a zároveň slouží jako záruční list
5.Zboží zasíláme pouze po České republice
Možné formy platby
Dobírka
Bankovní převod
Po přijetí objednávky budete informováni o jejím přijetí a odeslání